Политика конфиденциальности Pro Academy UG (haftungsbeschränkt)

2. Какие персональные данные собираются и зачем

Мы собираем и обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для работы сайта, связи с вами и предоставления информации об обучении. Ниже перечислены основные категории данных и цели обработки.

2.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно

• Имя (если вы указываете его в форме/сообщении) — чтобы корректно обращаться к вам.
• Email — чтобы ответить на ваш запрос, отправить информацию о курсах и связаться по согласованным каналам.
• Содержимое сообщения (например, тема интереса к курсу) — чтобы понять ваш запрос и подготовить релевантный ответ.

2.2. Данные, которые собираются автоматически при посещении сайта

• IP-адрес — для обеспечения работы сайта, диагностики проблем, а также для защиты от злоупотреблений.
• Технические данные (например, тип браузера, версия ОС, приблизительное местоположение на уровне региона, время доступа, URL-страницы) — для аналитики и улучшения пользовательского опыта.
• Cookie и похожие технологии — для корректной работы сайта и измерения эффективности маркетинга и аналитики.

2.3. Цели обработки

• Обработка обращений и запросов (ответ на email/сообщение).
• Предоставление информации о курсах программирования и веб-дизайна, консультации и помощь в выборе программы.
• Аналитика посещаемости и поведения пользователей для улучшения сайта и контента.
• Маркетинговая оптимизация (в том числе через сервисы Google) и оценка эффективности рекламных кампаний.
• Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и защита инфраструктуры.

3. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679), в частности по статье 6:

• Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения действий по запросу субъекта данных и/или для предоставления информации, связанной с обучением.
• Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей наших законных интересов (например, улучшение сайта, аналитика, безопасность, маркетинговая оптимизация).
• Art. 6(1)(a) GDPR — обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для определённых категорий cookie/аналитики, если применимо).
• Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для соблюдения юридических обязательств (если применимо).

Если вы предоставляете согласие на обработку (где это требуется), вы можете отозвать его в любое время без ущерба для законности обработки до отзыва.

4. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads для аналитики и измерения эффективности рекламных кампаний. В рамках работы этих сервисов данные могут передаваться в Google (в том числе технические идентификаторы, сведения о посещениях и взаимодействиях).

4.1. Какие данные могут передаваться

• Технические данные о посещении (например, URL, время, тип устройства/браузера).
• Идентификаторы, связанные с cookie/технологиями отслеживания.
• Сводные данные для аналитики и отчётности.

4.2. Opt-out (отказ от отслеживания)

Вы можете отказаться от использования данных для персонализированной рекламы и/или аналитики через официальные настройки Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Также вы можете управлять настройками рекламы в Google: https://adssettings.google.com/.

5. Права субъектов персональных данных (GDPR/DSGVO)

Вы имеете следующие права в отношении обработки ваших персональных данных (при соблюдении условий GDPR):

• Право на доступ (получение информации о том, обрабатываем ли мы ваши данные, и доступ к ним).
• Право на исправление (корректировка неточных или неполных данных).
• Право на удаление (в определённых случаях, например при отзыве согласия или отсутствии законных оснований для дальнейшей обработки).
• Право на ограничение обработки (в определённых случаях).
• Право на возражение против обработки на основании законных интересов (Art. 21 GDPR), включая возражение против обработки для целей прямого маркетинга.
• Право на переносимость данных (в определённых случаях, когда обработка основана на согласии или договоре и осуществляется автоматизированными средствами).
• Право на отзыв согласия (если обработка основана на согласии — вы можете отозвать его в любое время).

Для реализации прав свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Также вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране или в Германии (например, в компетентный орган по защите данных).

6. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в рамках законных целей и при наличии соответствующих правовых оснований. Обычно это происходит в следующих случаях:

• Провайдеры технических услуг (хостинг, поддержка сайта, инфраструктура) — как обработчики (processors) или в рамках договорных отношений.
• Сервисы аналитики и рекламы (Google Analytics/Google Ads) — в соответствии с их условиями и применимыми правовыми механизмами.
• Поставщики коммуникационных инструментов (например, email-сервисы), если это необходимо для ответа на ваши запросы.

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты данных. Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для целей обработки.

7. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, включая выполнение договорных обязательств, соблюдение юридических требований и обеспечение безопасности.

• Данные, предоставленные для ответа на запрос (имя, email, содержание сообщения): обычно до завершения обработки запроса и разумного периода для последующих уточнений.
• Технические данные (например, IP-адрес в логах): как правило, в течение ограниченного периода для диагностики, безопасности и предотвращения злоупотреблений.
• Cookie/идентификаторы: срок зависит от типа cookie и настроек браузера; вы можете управлять ими через настройки браузера.

По истечении сроков хранения данные удаляются или анонимизируются, если дальнейшая обработка не требуется.

8. Контакт

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или обработке персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: [email protected]
• Телефон: +49 89 123 456 78
• Адрес: Pro Academy UG (haftungsbeschränkt), Hauptstraße 85, 10716 München, Германия

9. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году (дата обновления: 2026).